Dobrý den. Prosím o radu, jak spárovat předmětná zařízení. V servisním manuálu jsem nenašel položku párování C.1 až C.15 ji neobsahuje, nebo je šikovně zastrčena. Termostat zapne připojení, ale bez odezvy z kotlu.

   Dobrý den, Vitotrol 100-E musí být vždy uvedeno do provozu pomocí aplikace ViGuide Mobile, a to jak pro připojená, tak pro nepřipojená zařízení. Tímto nástrojem se i aktivujte v kotli bezdrátové zařízení „“Low-Power. Doporučuji toto nechat na servisním technikovi, který vám kotel uváděl do provozu.
Při případné další komunikaci potřebuji přesné označení výrobků. Kotlem Viessmann 111-W jste asi myslel Vitodens 111-W. Zde potřebuji přesné označení kotle například Vitodens 111-W B1LF, nejlépe foto štítku. U regulace Vitotrol 100-E by bylo také vhodné mít výrobní štítek.
Dále podrobný popis, co jste už udělal, co vám nešlo a co provedl servisní technik kotle. Čím více informací mi dáte, tím bude má odpověď přesnější.

   Děkuji za rychlou odpověď. Zřejmě si technik ulehčil práci v tom smyslu, že byl problém routerem pro Wifi. Dle mého názoru s tímto problémem nesouvisí. Ovšem bylo zdůvodnění. Jelikož je systém konfigurován jako prvotní uvedení do provozu, požaduji po firmě zaslání „ODBORNÍKA“ pro uvedení do provozu. Pokud by nastal problém, dovoluji si Vás znovu oslovit, jste jednička. Ještě jednou děkuji a přeji hezký den.

Odesílatel: jirim@email.cz