Dobrý večer, prosila by som o radu. Asi v roku 2009 som vymenila radiátory v panelovom byte, pretože mi pri montáži termostatickej hlavice poškodili radiátor. Namontovali na radiátory pomerové merače tepla a stanovili UF - faktor 0,825. Každý rok prišli fyzicky urobiť odpočet, stále bol ten istý UF - faktor. V priebehu roka 2020 vymenili merače za nové pomerové merače, ale s diaľkovým odpočtom dát. Teraz pri vyúčtovaní som zistila, že mi navýšili UF - faktor na 1,150. Cena vykurovania sa výrazne zvýšila. Panelový dom bol zateplený v roku 2014 a hydraul. vyregulovanie ÚK bolo v roku 2009. Aj susedovcom navýšili UF - faktor - ako som dnes zistila u niektorých, ktorých som oslovila. Správca bytu ma odbil tým, že asi som mala zle stanovený UF a nech to nechám tak, lebo mi dajú doplatiť celé obdobie. Byt neprekurujem, mávam termostatickú hlavicu na 3 - max. 3,2. Byt je slnečný. Ďakujem veľmi pekne za radu, ako postupovať ďalej.

   Dobrý den, princip je takový, že na patě objektu je měřič tepla, který je jediný směrodatný pro vyúčtování tepla s dodavatelem tepla (to se musí vždy zaplatit). Následně se tyto náklady rozúčtovávají jednotlivým bytům. Jestliže jim to dlouhodobě nevycházelo, tak byla někde chyba a došlo k úpravě UF faktoru, aby to +- hrálo s fakturačním měřičem. Opravdu tam mohla být chyba.
   Já bych postupoval takto: nejlépe najít souseda se stejným radiátorem (opravdu stejným – rozměr, výrobce a nejlépe na podobném místě jako ten váš) a porovnat, jestli je UF faktor stejný. Jestliže ano, tak je vše v pořádku. Pro podrobnější analýzu nebo pokud se s tím nechcete smířit, bude nutné kontaktovat projektanta topení nebo jinou firmu, která se rozúčtováním tepla zabývá.

Dobrý večer, ďakujem veľmi pekne za odpoveď a prajem príjemný večer.

Odesílatel:nova@azet.sk